Política de Privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2026
En Wellni ("nosotros", "la plataforma") tomamos en serio la privacidad de tus datos, especialmente porque trabajamos con información financiera y laboral sensible: tu rol de pago. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, dónde se almacenan y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
Aviso importante: Wellni está en fase de validación de producto (beta experimental). Esta política se actualizará conforme el producto evolucione, particularmente cuando implementemos cuentas de usuario con autenticación.
1. Responsable del tratamiento
Wellni (wellni.me).
Contacto: me.wellni@gmail.com
2. Qué datos recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Datos de tu rol de pago: sueldo, descuentos, aportes IESS, retenciones de impuesto a la renta y conceptos similares, que ingresas manualmente o subes como PDF/foto para que Wellni los analice.
- Correo electrónico: cuando lo dejas para recibir el resultado de una verificación o guardar tu simulación.
- Datos de contacto: si nos escribes a me.wellni@gmail.com.
No te pedimos ni almacenamos tu número de cédula, dirección ni datos bancarios.
2.2 Datos que recopilamos automáticamente
- Datos de navegación y sesión: páginas visitadas, tiempo de interacción, dispositivo, ubicación aproximada (zona horaria/región), a través de Google Analytics 4 y Microsoft Clarity.
- Origen de tráfico: si llegaste desde un anuncio de Google Ads, qué palabra clave lo generó.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Calcular y verificar tu rol de pago, décimos o liquidación | Consentimiento (al usar la herramienta) |
| Detectar errores en tus deducciones frente a la ley vigente | Consentimiento |
| Enviarte el resultado de tu verificación por correo | Consentimiento |
| Entender cómo se usa el producto y mejorarlo | Interés legítimo |
| Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias | Consentimiento (cookies) |
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten legalmente, ni los vendemos a terceros.
4. Con quién compartimos tus datos
No compartimos tu información con terceros para fines comerciales. Usamos los siguientes proveedores como encargados técnicos del tratamiento, únicamente para operar la plataforma:
| Proveedor | Función | País |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Almacenamiento y procesamiento de datos | Estados Unidos |
| Google Analytics 4 | Analítica de uso | Estados Unidos |
| Microsoft Clarity | Analítica de comportamiento en pantalla | Estados Unidos |
| Google Ads | Medición de campañas publicitarias | Estados Unidos |
Transferencia internacional de datos: dado que estos proveedores operan fuera de Ecuador, tus datos pueden transferirse y almacenarse en servidores en Estados Unidos. Al usar Wellni, consientes expresamente esta transferencia, necesaria para prestar el servicio.
5. Cómo protegemos tus datos
- Conexión cifrada (HTTPS/TLS) en todo el sitio.
- Los datos de tu rol de pago se cifran en tránsito y almacenamiento (AES-256).
- Acceso restringido a la infraestructura bajo el principio de mínimo privilegio.
- Al ser un producto en fase temprana, aún no contamos con un sistema de cuentas de usuario con autenticación (login). Estamos trabajando en implementarlo para reforzar la seguridad del acceso a tus datos guardados.
Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme lo exige la ley.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos los datos de tu rol de pago mientras sean necesarios para brindarte el resultado de la verificación y mejorar el producto. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a me.wellni@gmail.com. Los datos de analítica (GA4, Clarity) se conservan según la política de retención estándar de cada proveedor.
7. Tus derechos (Derechos ARCO)
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento específico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a me.wellni@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días.
8. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads) para entender cómo usas Wellni y medir el rendimiento de nuestras campañas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; esto no te impide usar las calculadoras, pero sí afecta nuestra capacidad de medir el servicio.
9. Menores de edad
Wellni no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes usar la plataforma ni compartir tus datos con nosotros.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política conforme evolucione el producto. Publicaremos la fecha de la última actualización al inicio de este documento.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos: me.wellni@gmail.com.